Contactanos

¿Necesitas gestionar alguna de tus reservas compradas en nuestro sitio web?

Todas tus compras realizadas en www.viajesfalabella.com.co desde el 10 de febrero de 2020, las puedes gestionar desde la plataforma “Mis Viajes”

Ir a Mis Viajes →

Aquí podrás:

  • Icono celular Revisar los detalles de tus reservas
  • Icono celular Cambiar o cancelar alguno de tus servicios
  • Icono celular Revisar el estado de tu vuelo y hacer web check-in
ATENCIÓN AL CLIENTE

Para reclamos, sugerencias, devoluciones y consultas sobre reprogramaciones en compras antes del 10 de febrero de 2020, llama al:.

phone(+57 1) 518 6320 En Bogotá

phone01800 755 00 35 En el resto del país

  • Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
  • Sábados: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
  • Domingos y Festivos: 10:00 a.m. a 5:00 p.m.


  • VENTA TELEFÓNICA

    Para comprar nuevos productos y servicios, llama al:

    phone(+57 1) 518 6320 En Bogotá

    phone01800 755 00 35 En el resto del país

    phone+57 320 8654290 WhatsApp

  • Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 9:00 p.m.

  • Sábados: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

  • Domingos y Festivos: 10:00 a.m. a 5:00 p.m.


  • Sucursales

    Tenemos una amplia red de sucursales para estar siempre cerca de ti. Conoce nuestras sucursales abiertas al público
    Contactate con la más cercana y comienza a preparar tu viaje.

    Ver sucursales

    ¡Estamos para ayudarte!

    Si compraste en nuestro sitio web después del 10 de febrero del 2020, y no pudiste resolver tu consulta o solicitud en “Mis Viajes”, puedes comunicarte con nosotros con tu número de reserva al:

    + 57 1 634 60 66

    sin costo desde un teléfono fijo

    Close Bitnami banner
    Bitnami
    Close Bitnami banner
    Bitnami
    Close Bitnami banner
    Bitnami
    Close Bitnami banner
    Bitnami